CYBERHOMEクラブオフ 会員様専用優待サービス

CYBERHOMEクラブオフ サービスガイド


ご利用方法について  ― クラブオフ会員登録がお済の方

2回目以降のご利用手順

手順1 『CYBERHOME』TOPページを開きます (http://www.cyberhome.ne.jp
画面上の「専用ページログイン」ボタンをクリックして開いた『入居者様専用ページログイン』で、お客さまの「ID」「パスワード」を入力後、「ログイン」ボタンをクリックし、『入居者様専用ページ』にログインします。

※CYBERHOMEがお客さまに提供するメールアドレスの取得方法は、オンライン会員サポートのホームページにてご確認ください。

手順2 『入居者様専用ページ』TOPページから『CYBERHOMEクラブオフ』を開きます
『入居者様専用ページ』内に表示されている『CYBERHOME クラブオフ』のボタンをクリックして、サービスページへ移動してください。

※マンションにより一部デザインが異なります。

手順3『CYBERHOME クラブオフ』TOPページが表示されます
基本的にそのままご利用いただけますが、予約や、「My Page」のご利用には「CYBERHOME クラブオフにログイン」が必要です。

※My Pageって何?>>

手順4ご利用後は「ログアウト」で終了してください
ご利用後は、「ログアウト」ボタンをクリックしてください。
確認画面が表示されますので、再度「ログアウト」ボタンをクリックし、確実にログアウトを行ってください。


ID・パスワードを忘れた時は?
  • ◆ID・パスワードをお知らせします

    画面左の「ログインID、パスワードを忘れた方へ」をクリックしてください。
    フォームに必要事項を入力・送信していただくと、事務局よりお客さまの
    メールアドレス宛にお知らせのメールが届きます。
「My Page」って何?

◆My Pageとは……

お客さま専用「My Page」では、国内宿泊予約の確認・実行・取り消し、ご利用履歴の確認、
ポイント確認、お気に入りの登録・照会などのほか、以下の設定変更を行うことが可能です。
  • メールマガジン無料購読申込み
  • パスワードの変更
  • 個人情報の変更
  • VIP会員へのアップグレード
  • 退会申請
退会申請について

◆退会申請方法について

サイバーホーム会員を退会される場合、
「CYBERHOMEクラブオフ」で利用するための会員番号を取得された方は、「CYBERHOMEクラブオフ」サービスの退会申請書に記入・送付していただく必要がございます。

CYBERHOMEクラブオフ 退会申請書の送付先はこちら

下記送付先までお送りください。

【送付先】
〒160-0022
東京都新宿区新宿4-2-18 光風ビル5F
株式会社リロクラブ内 クラブオフ アライアンス事務局 行

※送付先はファミリーネット・ジャパンヘルプデスクとは異なりますのでご注意ください。